Backups und Wiederherstellung

Backups im Tab Backups laufen auf Abruf. Du drückst Backup erstellen, dann wird eines erstellt. In diesem Tab läuft nichts nach Zeitplan. Behandle es also als Momentaufnahme vor einer riskanten Aktion, nicht als dein Sicherheitsnetz.

Grenzen

Grenze	Wert
Backups pro Stunde, pro Website	1
Backups pro Tag, pro Website	3
Gleichzeitig aufbewahrte Backups, pro Website	5
Aufbewahrungsdauer eines Backups	72 Stunden

Der Knopf wird grau, solange du im Stunden- oder Tagesfenster bist:

Max. 1 Backup pro Stunde, 3 pro Tag.

Bei fünf aktiven Backups bekommst du:

maximum backups reached

72 Stunden sind die gesamte Aufbewahrung

Ein Backup vom Freitagnachmittag ist Montagfrüh weg. Nichts verlängert das, und nichts warnt dich vor dem Ablauf. Wenn ein Backup wichtig ist, lad es herunter. Eine heruntergeladene Datei läuft nicht ab.

Was drin ist

Zwei Teile, beide mit ihrer Größe am Backup aufgeführt:

• Dateien. Alles unter public_html, als .tar.gz. Dateien, die du außerhalb von public_html liegen hast, sind nicht enthalten.
• Datenbanken. Ein gzip-komprimierter SQL-Dump je Datenbank der Website, Tabellen und Daten. Views, Trigger und gespeicherte Routinen sind nicht dabei.

Prüf die Größen, bevor du einem Backup vertraust

Die beiden Teile entstehen unabhängig voneinander, und ein Backup gilt auch dann als fertig, wenn einer davon fehlgeschlagen ist. Ein Backup mit Dateigröße, aber ohne Datenbankgröße, oder umgekehrt, ist ein Teil-Backup. Schau dir die Zeile an, wenn sie durchgelaufen ist.

Herunterladen

Dateien herunterladen und DB herunterladen geben dir einen Link, der 15 Minuten gültig ist. Starte den Download zügig oder erzeuge einen frischen Link.

Wiederherstellen

Die Wiederherstellung bringt die Datenbank zurück, nicht die Dateien

Der Knopf Wiederherstellen stellt ausschließlich Datenbankinhalte wieder her. Deine Dateien bleiben genau so, wie sie sind.

Um Dateien zurückzurollen, lädst du das Dateiarchiv herunter und packst es per SFTP selbst über die Website. Dafür gibt es keinen Knopf.

Der Dialog sagt, was er tun wird:

Achtung: Die aktuelle Datenbank wird überschrieben. Es wird empfohlen, vorher ein Sicherungs-Backup zu erstellen.

Lies das als Anweisung, nicht als Vorschlag: es wird kein Sicherungs-Backup für dich erstellt. Erstell vorher eines, damit du zurückkommst, falls die Wiederherstellung nicht das war, was du wolltest.

Was die Wiederherstellung genau tut:

• Jede Tabelle, die im Backup war, wird verworfen und aus dem Dump neu angelegt. Alles, was seit dem Backup in diese Tabellen geschrieben wurde, ist weg.
• Tabellen, die nach dem Backup entstanden sind, stehen nicht im Dump und bleiben liegen. Das Ergebnis sind deine alten Daten plus deine neuen Tabellen, kein sauberes Zurückspulen.
• Die Website wird am Ende neu gestartet, damit sie die Daten übernimmt.
• In eine Datenbank, die es nicht mehr gibt, lässt sich nichts zurückspielen. Eine Datenbank umzubenennen oder zu löschen macht ihre Dumps unbrauchbar.

Die Wiederherstellung läuft im Hintergrund. Der Tab zeigt den Fortschritt; die Website bleibt die ganze Zeit oben und liefert aus, in welchem Zustand die Datenbank gerade auch ist. Stell keinen laufenden Shop mitten am Nachmittag wieder her.

Das Backup, das du nicht siehst

Unabhängig vom Tab oben führt die Plattform eigene Backups der Hosting-Daten. Du hast darauf keinen Zugriff, und im Portal tauchen sie nirgends auf.

Wenn du Daten verlierst und kein eigenes Backup mehr übrig ist, eröffne ein Support-Ticket. Eine Wiederherstellung von der Plattformseite ist möglich und wird von uns durchgeführt. Plan aber nicht damit: sie ist manuell, sie ist nicht sofort da, und sie ersetzt nicht, die Backups herunterzuladen, die dir wichtig sind.

Weiter

• Datenbanken dazu, was ein Dump enthält
• Dateien, Konsole und Cron, um ein Dateiarchiv zurück auf die Website zu packen